Digital Word of Mouth
Celou skupinu virálního marketingu na internetu lze z jistého úhlu pohledu označit jako DWOM (Digital Word of Mouth)[1]. Tedy jako online verzi klasického Word of Mouth. Jako formy DWOM, které se mohou samozřejmě i mísit – vše dle potřeb konkrétní komunikace, můžeme označit [Janouch, 2010, s. 272-273]:
- Buzz marketing – hlavním cílem je vyvolat rozruch kolem propagovaného s účelem šíření povědomí o značce.
- Viral marketing – šíření poutavých zpráv pomocí e-mailů, blogů, diskusí, ICQ, SMS, YouTube, Facebook, aj. Viral můžeme specifikovat jako vše, co obsahuje reklamní sdělení, je rozesláno e-mailem nebo jinou elektronickou formou a je natolik zajímavé, že si příjemce najde čas a pošle tuto zprávu svým přátelům [Frey, 2008, s. 67-74].
- Community marketing – snaha o pozitivní ovlivnění specializované společnosti za účelem vzbuzení zájmu o naši značku.
- Grassroots marketing – získání dobrovolníků za účelem ovlivňování ostatních (nikoliv multi-level marketing)
- Evangelist marketing – podpora „misionářů“ (přesvědčených spokojených zákazníků) tak, aby se v našem zájmu zhostili aktivního šíření slova.
- Product Seeding – představení produktu v pravý čas vlivným jedincům.
- Influencer marketing – rozpoznání klíčových postav, komunit, názorových vůdců a vytvoření pozitivního pohledu na naše produkty s předpokladem, že budou schopni ovlivňovat názory ostatních.
- Cause marketing – řešení sociálních problémů, které vytvoří pozitivní vnímání u specifické skupiny zákazníků.
- Conversation creation – poutavá forma komunikace často založená na vtipu, která má vyvolat WOM/DWOM.
- Brand blogging - tvorba blogů, účast v nich i diskusích cizích blogů, v duchu otevřené a průhledné komunikace.
- Referral programs – specifické nástroje vytvořené pro možnost předávání referencí známým (např. tlačítko „like“ na Facebooku).
Virální marketing je možné dělit z různých hledisek. Například Petr Stuchlík ve své knize rozebírá pohled B. Rohrbachea, kdy se viral dělí dle aktivity a pozitivity jednotlivých sdělení. Setkat se tedy můžeme i s pojmy jako jsou Value Viral, Guile Viral, Spiral Viral, Vile Viral a dalšími [Stuchlík, 2002, str. 158-160]. Pro naše potřeby však považuji za dostačující přehled výše, dalšími se tedy nebudeme zabývat.
[1] Marketing journal.cz. WOM a DWOM – bratr a sestra nebo otec a syn? [online]. Last updated 2010-01-28 [cit. 2010-10-16]. Dostupný z WWW: <http://www.m-journal.cz/cs/public-relations/aplikovane-pr/wom-a-dwom---bratr-a-sestra-nebo-otec-a-syn__s388x6091.html>.
JANOUCH, Viktor. Internetový marketing. Brno : Computer Press, 2010. 304 str. ISBN 978-80-251-2795-7.
STUCHLÍK, Petr; DVOŘÁČEK, Martin. Marketing na internetu. Praha : Grada Publishing, 2002. 248 str. ISBN 80-247-0201-0.
in
RAMBOUSKOVÁ, Dana. Internet a jeho marketingově komunikační možnosti : Diplomová práce. Vysoká škola finanční a správní, o. p. s. Praha : 2011. 105 str.
Komentáře
Přehled komentářů
강남 퍼펙트 가라오케
играть в казино на рубли
(DomingoFep, 27. 4. 2022 12:37)Играйте и выигрывайте. Размер бонуса на первый депозит 500$ Переходи по ссылке https://tdsbests.top/zw8tNg
BayVip
(Howardtom, 27. 4. 2022 12:01)
Cổng game dân gian hấp dẫn nhất Việt Nam đã ra mắt phiên bản mới nhất 2022.
Cổng truy cập ổn định nhất thuộc quyền quản lý của nhà phát hành game đổi thưởng BayVip Club. Tương thích cao với mọi thiết bị, đường truyền internet tốc độ nhanh nhất từ trước tới nay với hàng ngàn quà tặng dành cho thành viên.
Puerto Aventuras Real Estate
(DarnellMus, 27. 4. 2022 0:12)
the best site to buy or sell properties in tulum playa del carmen and Puerto Aventuras Mexico !! customer service in russian english and spanish.
I am sorry, that has interfered... At me a similar situation. It is possible to discuss. Write here or in PM.
(AlbertHicle, 26. 4. 2022 9:45)
It seems to me, you were mistaken
cosmetic surgery turkey
(JosephMem, 26. 4. 2022 9:44)
Plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgery treat congenital and acquired aesthetic, shape, and functional disorders. Specialist plastic surgeons meet the requirements of the branch. Cosmetic surgery in Turkey includes plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgical operations.
if there's anything else that you need you can write me.
thanks in advance for your services.
Способ для мостбет казино зайти без регистрации
(LierseFerm, 26. 4. 2022 4:57)бездепозитные фриспины мостбет https://forum.dneprcity.net/showthread.php?p=593800#post593800
I think, that you are mistaken.
(JamesFut, 26. 4. 2022 4:23)
Just that is necessary. Together we can come to a right answer. I am assured.
https://xlilith.com/videos/224/lesbos-in-leggings-mia-li-and-sinn-sage/
In my opinion you commit an error. I suggest it to discuss. Write to me in PM.
(Michaelcix, 26. 4. 2022 4:23)
I am sorry, that I interfere, I too would like to express the opinion.
https://thetranny.com/search/dakota-honey/
You have hit the mark. I like this thought, I completely with you agree.
(Robertliaxy, 26. 4. 2022 4:23)
I regret, that I can not participate in discussion now. I do not own the necessary information. But with pleasure I will watch this theme.
https://gay0day.com/videos/104751/pinoy-mico-pasamonte-live/
cosmetic surgery turkey
(DarnellMus, 25. 4. 2022 22:02)
Plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgery treat congenital and acquired aesthetic, shape, and functional disorders. Specialist plastic surgeons meet the requirements of the branch. Cosmetic surgery in Turkey includes plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgical operations.
if there's anything else that you need you can write me.
thanks in advance for your services
Выкуп автомобилей Vortex в СПБ
(KevinFax, 25. 4. 2022 0:53)https://www.vykupspb.ru/ - Срочный выкуп битых авто марки Saipa модели M12, 2004 года выпуска, тип кузова пикап двойная кабина с объемом двигателя 1353 коробка передач вариатор в СПб.
cosmetic surgery turkey
(PatrickWonry, 24. 4. 2022 23:09)
Plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgery treat congenital and acquired aesthetic, shape, and functional disorders. Specialist plastic surgeons meet the requirements of the branch. Cosmetic surgery in Turkey includes plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgical operations.
if there's anything else that you need you can write me.
thanks in advance for your services
mobile bar
(Louisjedia, 24. 4. 2022 22:10)
We design and build all types of mobile businesses. From food trucks to coffee trailers and coffee trucks to bar trailers and custom campers to live in. We can help you take your business mobile with a custom food or drink trailer or custom food truck.
cosmetic surgery turkey
(JosephMem, 23. 4. 2022 14:34)
Plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgery treat congenital and acquired aesthetic, shape, and functional disorders. Specialist plastic surgeons meet the requirements of the branch. Cosmetic surgery in Turkey includes plastic, Reconstructive, and Aesthetic Surgical operations.
if there's anything else that you need you can write me.
thanks in advance for your services.
mobile bar
(Louisjedia, 23. 4. 2022 10:51)
We design and build all types of mobile businesses. From food trucks to coffee trailers and coffee trucks to bar trailers and custom campers to live in. We can help you take your business mobile with a custom food or drink trailer or custom food truck.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98
강남 퍼펙트 가라오케
(DarnellMus, 27. 4. 2022 22:13)